Популярні питання

Базовий магазин на готовій темі, з підключеною оплатою, доставкою та заповненим каталогом ми запускаємо за 2–4 тижні. Проєкт із кастомною темою, нестандартною логікою кошика чи інтеграцією з обліковою системою — від кількох тижнів до кількох місяців. Основний чинник тут не дизайн, а кількість інтеграцій і складність бізнес-правил.

Так. Або адаптуємо готову тему під дизайн-систему бренду, або розробляємо custom Shopify theme з нуля на Online Store 2.0 — з повним контролем над версткою та секціями, якими контент-менеджер керує самостійно. Верстка виконується на Liquid. Окремо стежимо за швидкістю: тема з десятками анімацій легко просідає за Core Web Vitals.

Так, ми робимо приватні застосунки для конкретного магазину: робота з Admin API, обробка вебхуків, власні екрани в адмінці через App Bridge, фонові процеси. Типові задачі — синхронізація залишків і цін з обліковою системою, службові звіти, нестандартна обробка замовлень. Це виправдано, коли підписки на кілька публічних апок дорожчі за власний код.

Так. Обмін будується на Admin API (GraphQL) і вебхуках: замовлення, клієнти, залишки, ціни й статуси. Ми інтегруємо CRM (зокрема Salesforce), ERP та облікові системи, платіжні шлюзи, служби доставки, Klaviyo та аналітику. Перед розробкою фіксуємо джерело істини для кожного типу даних, частоту синхронізації та поведінку при помилці обміну.

Так — з Magento, BigCommerce, WooCommerce і кастомних платформ. Переносимо каталог із варіантами й зображеннями, клієнтів, історію замовлень, контент і навігацію. Найважливіший блок — SEO: 301-редиректи зі старих URL, мета-теги, canonical і sitemap. Після переїзду звіряємо дані до й після, контролюємо індексацію та перевіряємо чекаут на реальних оплатах.

Shopify Plus — тариф для великого e-commerce, від 2300 $ на місяць. Ключові відмінності: кастомізація checkout через Checkout Extensibility, expansion stores під різні країни й валюти, вбудований B2B із прайс-листами та умовами оплати, автоматизація через Shopify Flow і Launchpad, вищі ліміти API. Переходити варто тоді, коли магазин реально впирається в обмеження базового тарифу.

Так. Підтримка Shopify охоплює усунення помилок, контроль інтеграцій, моніторинг оплат і доставки, перевірку сумісності додатків після оновлень платформи та підготовку до сезонних піків. Формат — погоджений обсяг годин на місяць або задачі за запитом. Зміни виходять через staging. Наразі на нашому супроводі понад 37 проєктів.

Так, і краще закладати це в архітектуру одразу. Магазин розвивається через кастомну розробку: метаполя й метаоб’єкти, Shopify Functions для власних правил знижок і доставки, розширення checkout, нові інтеграції. Коли бізнес виростає до кількох ринків або додає B2B, наступним кроком зазвичай стає Shopify Plus.