Service Background

Глибока аналітика для Планети Кіно: маркетинг, клієнти, крос-продажі

Теги:
Business Intelligence (BI)

Про проєкт

Аналітика, що заслуговує на Оскар: тепер кожне рішення має підґрунтя

Планета Кіно – це сучасна українська мережа кінотеатрів, що перетворила похід у кіно на технологічний сервіс. Компанія першою в країні впровадила онлайн-продаж квитків, електронний вхід без паперових носіїв і власний мобільний застосунок. Щороку її майданчики відвідують мільйони користувачів, а цифрові продукти охоплюють повний цикл взаємодії з клієнтом: від вибору фільму до купівлі попкорну.

Проблема клієнта

Планета Кіно зіткнулася з потребою будувати глибшу звітність для управлінських рішень. Наявні інструменти не дозволяли аналізувати ключові відхилення в показниках і не давали повного розуміння ринкової ситуації.

Ключові виклики:

  • Відсутність системи для побудови глибокої аналітичної звітності.
  • Неможливість виявити причини змін у бізнес-показниках.
  • Відсутність інструменту для аналізу ринку та конкурентів.

Це обмежувало можливості компанії оперативно оцінювати ефективність своїх дій, приймати точні рішення та масштабувати управлінські підходи.

Інформація про кейс

Побудували управлінську та аналітичну систему, яка дає відповіді, а не просто звіти

  • Проєкт охопив повний цикл: від формування структури звітності до запуску ML-моделей і автоматизації парсингу конкурентних даних.

  • Наш підхід:

  • Ще до розробки будь-яких звітів ми почали роботу над структурою. Спільно з командою клієнта визначили ключові напрями: маркетинг, клієнтська поведінка, операційна ефективність, конкурентний аналіз. Кожен звіт був розбитий на рівні “звіт – показник – джерело”. Ми розбили роботу на паралельні потоки: 1) основна звітність згідно з узгодженою структурою; 2) R&D для перевірки гіпотез і побудови моделей прогнозування. У процесі розробки створили централізоване сховище даних, парсери з відкритих джерел, інтеграції з Google Analytics і кастомні pipeline для обробки. Звітність охоплює повну воронку: від маркетингових активностей до продажів у барі. Це дає змогу сегментувати клієнтів, рахувати LTV та вимірювати ефективність кожного каналу комунікації.

Результати роботи:

  • Після запуску система аналітики стала щоденним інструментом для маркетингових і управлінських рішень. Команда отримала всю необхідну аналітику в реальному часі: від поведінки аудиторії до ефективності каналів і фінансових результатів.

  • Клієнт отримав:

  • Структуровану звітність із деталізацією до рівня кожного показника і його джерела.

  • Аналітику маркетингових активностей, цінових рішень і каналів комунікації.

  • Сегментацію клієнтської бази та розрахунок LTV.

  • Інструменти для аналізу продажів не лише квитків, а й товарів у барі.

  • Централізовану інфраструктуру для обробки даних з різних джерел.

  • ML-моделі для підтримки гіпотез і аналітичних рішень у R&D-напрямках.

  • Система охоплює повну аналітику 360 – від першого дотику клієнта до касового чеку в барі. За лаштунками працює інфраструктура з парсерами, сховищем, інтеграціями та моделями, яка гарантує якість даних і обґрунтованість рішень.

Основні факти про проєкт

12 місяців

Тривалість проєкту

Великий

Розмір проєкту

Project Detail

Складність проєкту

Завершений

Статус проєкту

Наша команда: Project Manager Data Analyst Data Engineer DevOps Engineer
Service Background

Схожі кейси

Contact Background

Зв'яжіться з нами

Шукаєте надійного технічного партнера? Ми готові долучитися до вашого проєкту на будь-якому етапі – від ідеї до запуску.

Інформація icon

Інформація

Заповніть форму, і ми зв’яжемося з вами для обговорення проєкту.

Адреса icon

Адреса

БЦ Senator, вул. Князів Острозьких, 32/2
Київ, Україна, 01010

Телефон icon

Телефон

+38 (044) 334 42 30

Зв'яжіться з нами

Додайте будь-що, що допоможе нам швидше розпочати роботу.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.