Was ist Business Intelligence (BI)?
Dies ist ein Ansatz zur faktenbasierten Entscheidungsfindung. Es geht um systematische Sammlung, Verarbeitung und Visualisierung von Geschäftsdaten, damit Manager und Teams in Echtzeit sehen, was im Unternehmen passiert. BI beantwortet: Was ist passiert, warum und was tun? Dashboards, Analysemodelle, automatische Berichte ermöglichen den Blick auf das Business als Ganzes.
Warum brauche ich Business-Analytics?
Business-Analytics zeigt, welche Bereiche Gewinn bringen und welche Ressourcen fressen. Sie sehen, welche Kunden abwandern, wo Prozesse stocken, was Conversion beeinflusst. Es hilft, Probleme zu erkennen, bevor sie zu Verlusten werden. Und umgekehrt – Gewinnbringendes skalieren. Entscheidungen präziser, Reaktionen schneller.
Was ist der Unterschied zwischen BI und Business Analytics?
BI geht um Echtzeit-Sichtbarkeit: Dashboards, Berichte, Metrikenkontrolle. Business Analytics analysiert Ursachen, prognostiziert und modelliert Szenarien. Bedingt: BI zeigt Gewinnrückgang im September, Analytics erklärt warum, was mit Kundenverhalten passierte und wie beheben. Wir kombinieren meist beide Ansätze.
Welchen Analytics-Typ bieten Sie an?
Hängt von der Aufgabe ab. Für Echtzeit-Metriken bauen wir interaktive Dashboards. Für Kundenverhalten oder Bedarfsprognose schließen wir Analysemodelle an. Für alles in einem Fenster erstellen wir ein einheitliches Analytics-Portal. Meist starten wir mit Audit: Was gibt's, welche Entscheidungen, wo Verluste? Dann Lösung auf den Business zuschneiden, nicht umgekehrt.
Wie hilft BI meinem Business zu wachsen?
Daten allein bringen nichts. Aber richtig dargestellte Infos beschleunigen Entscheidungen, zeigen Probleme und Wachstumspunkte. BI fokussiert auf profitable Bereiche und optimiert Kosten. Beispiel: Conversion sinkt in einer Region – in einer Stunde Test neuer Strategie gestartet.
